Verzendbeleid

Bedankt voor je bestelling bij Secrit-cure. We doen ons uiterste best om je bestelling zo snel en zorgvuldig mogelijk bij je thuis te bezorgen.

Verwerkingstijd

Alle bestellingen worden binnen 1 tot 3 werkdagen verwerkt. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een track & trace-code zodat je jouw pakket kunt volgen.

Tijdens drukke periodes, feestdagen of promoties kan de verwerking iets langer duren.

Levertijd

De gemiddelde levertijd bedraagt 5 tot 10 werkdagen, afhankelijk van je locatie.

Wij werken samen met zorgvuldig geselecteerde logistieke partners om ervoor te zorgen dat jouw bestelling veilig en netjes wordt geleverd.

Verzendkosten

• Gratis verzending bij bestellingen vanaf €30.
• Voor bestellingen onder €30 worden de verzendkosten tijdens het afrekenen weergegeven.

Track & Trace

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je automatisch een e-mail met een trackingnummer. Hiermee kun je de status van je pakket op elk moment volgen.

Vertraagde leveringen

Hoewel we streven naar een snelle levering, kunnen er soms vertragingen ontstaan door drukte bij vervoerders, weersomstandigheden of andere onvoorziene omstandigheden. We vragen hiervoor je begrip.

Onjuist afleveradres

Controleer altijd zorgvuldig je aflevergegevens voordat je een bestelling plaatst. Secrit-cure is niet verantwoordelijk voor vertragingen of extra kosten als gevolg van een onjuist opgegeven adres.

Beschadigde of verloren pakketten

Is je bestelling beschadigd aangekomen of lijkt je pakket verloren te zijn? Neem dan binnen 7 dagen na ontvangst of de verwachte leverdatum contact met ons op via onze klantenservice. We zoeken graag samen naar een passende oplossing.

Vragen?

Heb je vragen over je bestelling of de levering? Neem gerust contact met ons op via onze klantenservice. We helpen je graag verder.